गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

Kalam Vihang ("हम", "हमें", या "हमारा") हमारी वेबसाइट, सेवाओं और प्लेटफार्मों के माध्यम से आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी ऑनलाइन सहयोग और आभासी घटना सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

1. जानकारी जो हम एकत्रित करते हैं (Information We Collect)

हम विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं ताकि आपको हमारी सेवाएं प्रदान और सुधार कर सकें।

• व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (Personably Identifiable Information): इसमें नाम, ईमेल पता, फोन नंबर, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड जैसी जानकारी शामिल हो सकती है जो आप हमें सीधे प्रदान करते हैं जब आप एक खाता बनाते हैं, एक सेवा के लिए पंजीकरण करते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं। बड़े पैमाने के उद्यम आयोजनों के लिए, बिलिंग और भुगतान जानकारी भी एकत्र की जा सकती है।
• उपयोग डेटा (Usage Data): इसमें आपकी डिवाइस का इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता, ब्राउज़र का प्रकार, ब्राउज़र का संस्करण, हमारी सेवा के वे पृष्ठ जिन्हें आप देखते हैं, आपके विज़िट का समय और तारीख, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक ​​डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।
• सामग्री डेटा (Content Data): जब आप हमारे वेबिनारों, बैठकों या आभासी आयोजनों में भाग लेते हैं, तो प्रस्तुतियाँ, चैट संदेश, प्रश्नोत्तर इंटरैक्शन और रिकॉर्डिंग सहित आपके द्वारा साझा की गई सामग्री एकत्र की जा सकती है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि रिकॉर्ड किए गए सत्रों के लिए, आपको सत्र में शामिल होने से पहले सूचित किया जाएगा।
• कुकीज़ और ट्रैकिंग डेटा (Cookies and Tracking Data): हम आपकी गतिविधि को ट्रैक करने और हमारी सेवा पर कुछ जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ पहचानकर्ताओं वाली छोटी डेटा फाइलें होती हैं जिन्हें आपकी डिवाइस पर भेजा जाता है। आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ अस्वीकृत करने या कुकी भेजे जाने पर इंगित करने का निर्देश दे सकते हैं।

2. आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)

Kalam Vihang विभिन्न उद्देश्यों के लिए एकत्रित डेटा का उपयोग करता है:

• हमारी सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए।
• हमारी सेवा में परिवर्तनों के बारे में सूचित करने के लिए।
• जब आप ऐसा करना चुनते हैं तो हमारी सेवा की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति देने के लिए।
• ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
• हमारी सेवा में सुधार करने के लिए विश्लेषण या मूल्यवान जानकारी एकत्र करने के लिए।
• हमारी सेवा के उपयोग की निगरानी करने के लिए।
• तकनीकी समस्याओं को रोकने और उनका पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए।
• आपको समाचार, विशेष ऑफ़र और सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए जो हमें लगता है कि आपके लिए रुचिकर हो सकती है।
• बड़े पैमाने के उद्यम ग्राहकों के लिए विशिष्ट, अनुकूलित समाधानों के लिए।
• लाइव स्ट्रीमिंग और ऑन-डिमांड सामग्री वितरण क्षमताओं को सुविधाजनक बनाने के लिए।
• प्रतिभागी जुड़ाव सुविधाओं को सक्षम करने के लिए।

3. डेटा का प्रकटीकरण (Disclosure Of Data)

आपकी जानकारी, जिसमें व्यक्तिगत डेटा शामिल हो सकता है, आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी क्षेत्राधिकार के बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित और बनाए रखा जा सकता है जहां डेटा संरक्षण कानून आपके क्षेत्राधिकार से भिन्न हो सकते हैं।

Kalam Vihang आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अच्छी भावना में प्रकट कर सकता है कि ऐसी कार्रवाई इसके लिए आवश्यक है:

• एक कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए।
• Kalam Vihang के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव के लिए।
• सेवा के संबंध में संभावित गलत काम को रोकने या जांचने के लिए।
• सेवा के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए।
• कानूनी दायित्व से बचाने के लिए।

4. डेटा सुरक्षा (Security Of Data)

आपकी डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर संचरण की कोई भी विधि, या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज की विधि 100% सुरक्षित नहीं है। हालांकि हम आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. GDPR डेटा संरक्षण अधिकार (GDPR Data Protection Rights)

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के निवासी हैं, तो आपके कुछ डेटा संरक्षण अधिकार हैं। Kalam Vihang का उद्देश्य आपके व्यक्तिगत डेटा के उपयोग को सही करने, संशोधित करने या हटाने या उसके उपयोग को सीमित करने की अनुमति देने के लिए उचित कदम उठाना है।

• आपकी जानकारी तक पहुंचने, अपडेट करने या हटाने का अधिकार।
• सुधार करने का अधिकार।
• आपत्ति करने का अधिकार।
• प्रतिबंध का अधिकार।
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार।
• सहमति वापस लेने का अधिकार।

6. अन्य साइटों के लिंक (Links To Other Sites)

हमारी सेवा में अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं होते हैं। यदि आप किसी तीसरे पक्ष के लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तीसरे पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको हर उस साइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं जिसे आप देखते हैं।

हमारा किसी तीसरे पक्ष की साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम उनके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

7. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes To This Privacy Policy)

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।

आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।

8. हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि आपको इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• पता: 2847, Vasant Vihar Marg, Floor 12, New Delhi, Delhi, 110057, India